Häufig gestellte Fragen

Unsere Stücke werden aus hochwertiger Keramik und Terrakotta gefertigt, wobei wir veredelte Tonmischungen für Langlebigkeit und zeitlose Schönheit verwenden. Jede Oberflächenbehandlung wird sorgfältig aufgetragen, um sowohl die Ästhetik als auch die Funktionalität zu optimieren.

Ja. Die meisten Artikel eignen sich sowohl für den Innen- als auch für den Außenbereich. Wir empfehlen jedoch, Pflanzgefäße und Dekorationsartikel bei Frost (unter 0 °C) ins Haus zu holen, um Risse oder Beschädigungen zu vermeiden.

Wir verwenden maßgeschneiderte Schutzverpackungen aus recycelten und umweltfreundlichen Materialien. So stellen wir sicher, dass Ihre Bestellung sicher ankommt. Sollte es dennoch zu einer Beschädigung kommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden, damit wir umgehend eine Lösung finden können.

Hier kann eine kurze, aber klare Antwort auf die Frage gegeben werden, die den Kunden eine schnelle Antwort ohne unnötige Details liefert.

Ja. Alle Kochutensilien sind aus lebensmittelechten Materialien gefertigt und ofenfest. Vermeiden Sie abrupte Temperaturwechsel (z. B. vom Gefrierschrank in den Backofen), um die Stabilität und Langlebigkeit zu gewährleisten.

Absolut. Jedes Stück wird von erfahrenen Kunsthandwerkern individuell gefertigt, daher gehören leichte Abweichungen in Farbe, Textur und Form zum Charme. Kein Stück gleicht dem anderen.